Քավության կողմ դառնալը բոլորն էին, եւ այդ պատճառով էլ ընտրեք անհատի վարքագծի ռազմավարություններից մեկը: Նրանք հանդիսանում են առճակատման հաջող ավարտի բանալին եւ վիճաբանության ընթացքում վարքի մոդելի սխալ ընտրությունը կարող է հանգեցնել մեծ կորուստների հետ:
Հակամարտության իրավիճակներում վարքի ռազմավարություն
Անհնար է պատկերացնել մի մարդու, ով երբեք չի վիճել որեւէ մեկի հետ: Խախտման հենց փաստը սարսափելի չէ, կարեւոր է, որ կարողանանք իրավիճակից դուրս գալ լավագույնը: Հետեւաբար, առանձին կարգապահությունը նվիրված է հակամարտությունների ուսումնասիրությանը եւ դրանց անթափանց լուծման մեթոդների որոնմանը: Այս հարցի վերաբերյալ հետազոտության արդյունքում առանձնացվել են երկու չափանիշ, ըստ որի ընտրվել է հակամարտությունների վարքագծի ռազմավարությունը `հակառակորդին հասկանալու ցանկությունը եւ իր ցանկությունները բավարարելու ուղղությամբ կամ առանց հակառակորդի շահերը հաշվի առնելու ուղղությամբ: Այս չափանիշները թույլ են տալիս մեզ տարբերակել մարդու վարքի հինգ հիմնական ռազմավարությունը կոնֆլիկտային իրավիճակներում:
- Մրցակցություն : Այս վարքագծի համար բնութագրվում է ուշադրություն դարձնելով իրենց շահերը բավարարելու հակառակորդի ցանկությունները: Նման առճակատման մեջ կարող է լինել միայն մեկ հաղթող, ուստի ռազմավարությունը միայն հարմար է արագ արդյունք ստանալու համար: Երկարաժամկետ հարաբերությունները կարող են դիմակայել միայն մրցույթի տարրերը խաղի կանոնների առկայության դեպքում: Լիակատար մրցակցությունը անխուսափելիորեն կկործանի երկարատեւ հարաբերությունները `բարեկամական, ընտանեկան կամ աշխատանքային:
- Փոխզիջում : Հակամարտության այս վարքի ռազմավարության ընտրությունը մասամբ կբավարարի երկու կողմերի շահերը: Շատ դեպքերում տարբերակը հարմար է միջանկյալ լուծման համար, ժամանակ տալով ավելի հաջող ելք գտնել այն իրավիճակից, որը կհանգեցնի հակամարտության երկու կողմերին:
- Խուսափելը : Այն չի տալիս հնարավորություն շահելու իր շահերը, բայց հաշվի չի առնում մյուս կողմի ցանկությունները: Ռազմավարությունը օգտակար է, երբ վեճի առարկան որոշակի արժեք չէ, կամ լավ հարաբերություններ պահպանելու ցանկություն չկա: Երկարատեւ հաղորդակցության հետ, իհարկե, բոլոր վիճահարույց հարցերը պետք է քննարկվեն բացահայտ:
- Հարմարեցում : Կոնֆլիկտի մեջ մարդու վարքագծի այս ռազմավարության նախապատվությունը ենթադրում է կողմերից մեկի կողմից իրենց շահերի անհամապատասխանության ճանաչում `ցանկությունների լիարժեք բավարարում: Այս վարքագիծը բնորոշ է ցածր ինքնագնահատական ունեցող մարդկանց, որոնք իրենց ցանկությունները համարում են բացարձակապես աննշան: Ռազմավարությանը օգնելու համար, անհրաժեշտության դեպքում, պահպանել լավ հարաբերությունները եւ ոչ թե վեճի առարկայի հատուկ արժեքը: Եթե հակամարտությունը լուրջ խնդիրներ է պարունակում, ապա այդ վարքագիծը չի կարելի անվանել արդյունավետ:
- Համագործակցություն : Այս ռազմավարությունը ներառում է այնպիսի լուծում գտնելու, որը կհանգեցնի հակամարտության բոլոր կողմերին: Այս մոտեցումը ողջամիտ է, երբ անհրաժեշտ է կառուցել երկարաժամկետ հարաբերություններ: Այն թույլ է տալիս
զարգացնել հարգանքը, վստահությունը եւ հասկանալ հակամարտության կողմերի միջեւ: Ռազմավարությունը հատկապես արդյունավետ է, եթե վեճի առարկան նույնքան կարեւոր է իր բոլոր մասնակիցների համար: Դեֆիցիտը հակամարտության վերջնական ավարտի անհնարինությունն է, քանի որ գտնելու այն լուծումը, որը բավարարում է բոլոր կողմերին, կարող է երկար ժամանակ տեւել:
Անհրաժեշտ է հասկանալ, որ կոնֆլիկտային իրավիճակում չկան վատ եւ լավ վարքագծի ռազմավարություն, քանի որ յուրաքանչյուրն ունի իր առավելություններն ու թերությունները `հաշվի առնելով կոնկրետ իրավիճակում: Հետեւաբար, կարեւոր է հասկանալ, թե ձեր հակառակորդը ինչ ռազմավարություն է հետապնդում, որպեսզի ընտրի վարքի ոճը, որը կնպաստի իրավիճակի հաջող ելքին: