Հակամարտությունը որպես գիտություն - խնդիրներ եւ մեթոդներ

Հակամարտությունների գիտությունը զբաղվում է միջանձնային եւ հասարակական հարաբերություններում հակամարտությունների լուծման հետ: Երբ խնդիրը քննարկվում է դրա զարգացման վաղ փուլում, հակասական իրավիճակը լուծվում է յուրաքանչյուր կողմի օգտին: Հակամարտագետները այս հարցերի մասնագիտական ​​եւ մանրամասն ուսումնասիրություն են իրականացնում:

Ինչն է հակամարտությունը:

Մի քանի փոխկապակցված կողմերի փոխազդեցության դեպքում դիմակայությունը կարող է առաջանալ նույն իրադարձության տարբեր տեսակետների, շահերի եւ դիրքերի միջեւ տարբերությունների պատճառով: Հակամարտությունը որպես գիտություն ուսումնասիրում է կոնֆլիկտային իրավիճակների առաջացման ուղիները, դրանց դինամիկան եւ կարգավորման ուղիները: Ուսումնասիրության օբյեկտներն են սոցիալական հակամարտությունները , հոգեբանության ոլորտում հակասական իրավիճակները: Ուսումնասիրված առարկաները ֆիզիկական, սոցիալական խմբերն ու հաստատություններն են: Ուսումնասիրության առարկան նրանց վարքագիծն է հակամարտության վիճակում:

Հակամարտությունների խնդիրները

Հակամարտության բնույթի մասին հուսալի տեղեկություններ ստանալու նպատակով սերտ փոխգործակցությունը ընթանում է գիտության համապատասխան ոլորտների հետ `տնտեսագիտություն, քաղաքագիտություն, սոցիալական հոգեբանություն, էթոլոգիա: Սա թույլ է տալիս ավելի ճշգրիտ կերպով սահմանել այնպիսի իրավիճակների զարգացման ծագման եւ օրինակների, որոնք առաջանում են առճակատում: Հակամարտությունների հիմնական խնդիրներն են.

1. Հակամարտությունների ուսումնասիրություն որպես սոցիալական երեւույթ, որն ազդում է անհատի, սոցիալական խմբերի եւ ամբողջ երկրի ճակատագրի վրա:
2. Հակամարտությունների ուսումնասիրման գիտելիքների հանրային ոլորտներում տարածում:
3. Մշակութային հմտությունների ուսուցում միջանձնային եւ գործարար հաղորդակցության մեջ:

Հակամարտությունների մեթոդներ

Տեսական բազայի ինտենսիվ զարգացումը եւ համալրումը, տվյալների մանր համակարգվածացումը, գործնականում գիտական ​​հայտնագործությունները կիրառելը, դրանք հակամարտությունների հիմունքներն են, որոնք թույլ են տալիս որոշել կոնֆլիկտային իրավիճակների հաղթահարման ուղիները եւ ուղիները: Լրիվ եւ հուսալի տեղեկատվական գիտնականները ստանում են տարբեր գիտական ​​ուղղություններով: Օրինակ, անցկացվում են տեղեկատվություն հավաքելու, հարցումներ, թեստեր, խաղային հանձնարարություններ, որոնք վերաբերում են հոգեբանական հետազոտության մեթոդներին: Տվյալների մշակման փուլում հակամարտությունների այլ մեթոդներ.

• դիտում;
• փաստաթղթերի ուսումնասիրություն;
• հետազոտություն;
• կոնֆլիկտային իրավիճակների արհեստական ​​մոդելավորում:

Երբ որոշակի տեղեկատվության հավաքում է, հակամարտությունը վերապահում է հետագա մանրակրկիտ պատմական եւ համեմատական ​​վերլուծություն: Տեղեկատվությունը համակարգված է, ստեղծվում են քանակական եւ որակական բնութագրիչների միջին արժեքները (վիճակագրություն): Ժամանակակից կոնֆլիկտաբանությունը գործնականում նախընտրում է կյանքի տարբեր ոլորտներում իրական հակամարտությունների զարգացումը, նպաստում է նրանց միջեւ կառուցողական փոխհարաբերությունների շնորհիվ հավասարակշռված կողմերի միջեւ հավասարակշռության պահպանմանը:

Հակամարտագետ - ինչ մասնագիտություն է դա:

Հակամարտագետների անընդհատ պահանջարկը բացատրվում է այն փաստով, որ մասնագիտական ​​մակարդակով բարդ հակասական իրավիճակներ են լուծվում, ինչը հակառակ դեպքում կարող է դառնալ պատերազմող կողմերի միջեւ կոշտ դիմակայություն: Եթե ​​ընտանեկան կոնֆլիկտաբանությունը կարող է լուծել վեճը ընտանիքի անդամների միջեւ, ապա պետական ​​մակարդակով մասնագետները կարող են կանխել բարդ կոնֆլիկտները, որոնք նախաձեռնում են վարչական ապարատի աշխատակիցները:

Հակամարտագետի մասնագիտությունը հայտնվել է 20-րդ դարի 60-ական թվականներին համաշխարհային հանրության մեջ: Այս պահին կան ամբողջ կազմակերպություններ, որոնց հիմնական գործունեությունը տարբեր ոլորտներում ցանկացած բարդության բախում է: Օրինակ, մասնագիտական ​​միջնորդները քաղաքացիական ոլորտում դատական ​​կարգով լուծում են կոնֆլիկտային իրավիճակները, ինչը զգալիորեն նվազեցնում է քաղաքացիական հայցերի քննարկման ժամանակը: Հակամարտությունը մասնագիտություն է, որը ներառում է սերտ փոխհարաբերություն հոգեբանների, քաղաքական գործիչների, դատական ​​եւ սոցիալական աշխատողների հետ:

Ովքեր են աշխատում հակամարտողներ:

Աշխատանքային հակամարտողը կարող է ինչպես տարբեր ձեռնարկությունների թիմերում, այնպես էլ մասնագիտացված խորհրդատվական կազմակերպություններում: Բուհերի շրջանավարտները հրավիրվում են աշխատելու մասնավոր եւ հանրային կենտրոններում, HR ծառայություններում: Նրանք խորհուրդ են տալիս մարդկանց «տաք» գծերի վրա, «խոչընդոտելով բարդ եւ վտանգավոր իրավիճակները: Քաղաքականության մեջ դրանք հայտնի մասնագետներ են, որոնք օգնում են լուծել հակամարտությունները բանակցությունների միջոցով:

Հակամարտությունների վերաբերյալ լավագույն գրքերը

Բարդ եւ միաժամանակ այս գիտությունը յուրացնելու հետաքրքիր գործընթացը վերաբերում է ինչպես տեսական հիմունքներին, այնպես էլ կիրառական գիտելիքներին: Հակամարտության վերաբերյալ գրականությունը նաեւ դասագրքերն է, դասագրքերը եւ գործնական ուղեցույցները: Գրքերն օգտագործվում են մասնագետների եւ սովորական մարդկանց կողմից, ովքեր ընկալում են ամենօրյա կյանքում հակամարտությունների կարգավորման արվեստը: Օգտակար ընթերցանություն ընթերցողների համար.

1. Գրիշինա Ն.Է. «Հակամարտության հոգեբանություն (2-րդ հրատարակություն)»:
2. Էմելյանով Ս «Սեմինար հակամարտությունների վերաբերյալ»:
3. Կարնեգի Դ. «Ինչպես գտնել որեւէ հակամարտության իրավիճակից ելք գտնել»: