Ցանկացած ձեռնարկությունում, աշխատակիցների համար իրենց պարտականությունները կատարելու համար հնարավոր է, որ նորմալ (եւ ավելի լավ, բարենպաստ) աշխատանքային պայմաններ ստեղծվեն: Դրա համար անհրաժեշտ է հատուկ ուշադրություն դարձնել աշխատողների շահագրգռվածությանը եւ մշտապես կատարել բարդ խթաններ:
Մենք կհասկանանք, թե ինչ խթանման մոտիվացիայի տարբերությունը:
Մոտիվացիա է, առաջին հերթին, գործունեության համար գիտակցված անհատական մոտիվացիա, նպատակաուղղված գործողություն եւ առաջադրված խնդիրների լուծում: Մոտիվացիայի հիմքը կարիքներն են (հոգեբանական, արժեքային, հոգեւոր եւ բարոյական եւ այլն): Պետք է հիշել, որ ցանկացած կարիքի առաջնային բավարարվածության ակտից հետո ազդող ազդակը ժամանակավոր է, բայց զգալիորեն կրճատվում է:
Motivation- ը կարող է լինել արտաքին (աշխատակիցների կարծիքները եւ կարծիքները, հարազատները, մրցունակ եւ նեղ սոցիալ-դաստիարակությունը):
Խթանումը կարող է արտահայտվել ղեկավարության կողմից արտաքին աջակցության համակարգային միջոցառումների ձեւով, որի արդյունքում ավելանում է աշխատողի ջանքերի գործունեությունը եւ որակը:
Խթանում կարող է լինել դրական (տարբեր տեսակի պարգեւներ եւ պարգեւներ) կամ բացասական (տարբեր պատժամիջոցների կիրառման սպառնալիքներ եւ դրանց կիրառումը):
Ինչպես օգտագործել այն:
Յուրաքանչյուր ձեռնարկության ղեկավարումը հաջող գործելու համար անհրաժեշտ է նպատակային եւ համակարգված պայմաններ ստեղծել աշխատողների աշխատանքային գործունեության ավելացման (կամ գոնե պահպանելու) պայմանները: Աշխատողների շահերի բարձրացումն իր գործունեության արդյունքում ամրապնդում է ներքին մոտիվացիայի ամրապնդումը:
Խթանման եւ մոտիվացիայի մեթոդները
Աշխատողների վրա ազդելու առավել արդյունավետ խթանը արտահայտվում է ոչ միայն աշխատավարձի չափով, այլ նաեւ կանոնավոր եւ անկանոն վճարումների այլ ձեւերով եւ աշխատակիցների տարբեր կարիքների բավարարման համար տարբեր նյութական եւ ոչ նյութական շահույթների պարզեցված եւ ավելի մատչելի հասանելիության ապահովում:
Պրոֆեսիոնալ կարգավիճակի բարձրացումը, բանավոր բանավոր խթանները, գործընկերների վերաբերմունքը եւ ձեռնարկության շրջանակներում իր սեփական գաղափարների իրագործման հնարավորությունը (կամ դրա հիման վրա) նույնպես շատ կարեւոր դեր են խաղում աշխատողների նկատմամբ իրենց աշխատած ձեռնարկության եւ իր գործունեության մեջ:
Աշխատողների խրախուսման եւ դրական մոտիվացիայի գործընթացը պատշաճ կազմակերպելու համար անհրաժեշտ է կիրառել իրենց աշխատանքային գործունեության գնահատման հատուկ համակարգ: Այս համակարգը պետք է լինի հասկանալի, կոնկրետ եւ թափանցիկ բոլոր աշխատողների համար:
Խթանման եւ մոտիվացիայի ուղղությամբ աշխատանք կատարելու ժամանակ պետք է ուշադիր ուսումնասիրել աշխատողի անձը եւ նրա շրջապատը, որպեսզի նրան բացահայտեն գործոնները: Դուք նաեւ պետք է պատկերացնեք նրա անձնական նախասիրությունների եւ նախասիրությունների մասին: Անարդյունավետ է մեկ ընդհանուր հասկացություն կիրառել բոլորի համար, քանի որ մարդիկ տարբեր հարցերում տարբեր արժեքային կողմնորոշումներ ունեն: Մեկը ավելի շատ հետաքրքրում է փողի եւ լավի, մյուսը գաղափարներով եւ այլն
Պետք է հիշել, որ այն իրավիճակը, երբ աշխատանքային պայմանները փոխհատուցվում են աշխատավարձի չափով, իհարկե, կարելի է համարել նորմալ, սակայն ղեկավարությունը պետք է մշտապես եւ համակարգված կերպով աշխատի `պայմանների բարելավման եւ աշխատանքի մշակույթի բարձրացման համար: Եվ, իհարկե, մի մոռացեք այնպիսի մոտեցումների մասին, ինչպիսիք են աշխատանքի գիտական կազմակերպությունը, որի համար կադրերի ղեկավարները եւ ղեկավարները պետք է ուսումնասիրեն ոչ միայն սոցիալական եւ գործարար հոգեբանությունը, այլեւ էլրոմոնիկ հոգեբանությունը: