Գործարար կապի սկզբունքները

Ինչ է բիզնեսը եւ ում համար է նախատեսված: Դուք, անշուշտ, կարող է թվալ, որ անձամբ որեւէ առնչություն չունեք բիզնեսի կյանքին եւ գրելու ունակ գործարար գործարար ոճի ոճով գրելու ունակությամբ: Այնուամենայնիվ, հարկ է նշել, որ անկախ մասնագիտությունից, մեզնից յուրաքանչյուրը կանգնած է կյանքի իրավիճակի հետ, երբ մենք պետք է խոսենք պաշտոնյայի հետ կամ գրի պաշտոնական գրառում: Նման իրավիճակներում ուշադրություն է դարձվում ոչ թե լիրիկական ներկայացմանը, այլ ` գործնական կապի սկզբունքների պահպանմանը: Այսպիսով, մենք սովորում ենք բիզնեսի «խաղի» սառցաբեկորի գագաթը:

Հոգեբանական զորավարժություններ

Goodwill

Ամերիկյան գործարարները պնդում են, որ բիզնեսը մարդկանց հետ խոսելու ունակություն է: Պարաֆֆիզմը, մենք կարող ենք ապահով ասել, որ այս դեպքում «խոսում» նշանակում է «մարդկանց վաճառք»: Եվ իսկապես, ուշադրություն դարձրեք գործարար հաղորդակցության հետեւյալ բարոյական սկզբունքին. Վաճառողներ-խորհրդատուներ, քարտուղարներ, մատուցողներ լավագույն ռեստորաններից - բոլորն էլ վերապատրաստված են շռայլությամբ եւ նրանք պետք է նայեն «ասեղներով»: Սա բիզնես հաղորդակցության առաջին հոգեբանական սկզբունքն է, «բարեգործության սկզբունքը», որը ասում է, որ մեզ համար գրավիչ թվացող մարդիկ ավելի հավանական են հավատում, քան նրանք, ովքեր մեզ չեն սիրում արտաքին:

Հակադրություն

Փորձառու ռիելթորներն օգտագործում են այս մանեւրը, նախապես նրանք առաջարկում են մի քանի տներ ակնհայտորեն գերագնահատված արժեքով, ապա ցույց են տալիս, թե ինչ են նրանք իրականում վաճառում: Արդյունքում, վերջին գումարը կարծես թե անհամեմատելի է նման ձեռքբերման համար: Այս սկզբունքը հաստատվեց գիտնականների կողմից, երբ ուսանողներին խնդրեցին իրենց ձեռքերը դնել երեք դույլերով. Առաջինը `տաք ջրով, երկրորդը` ջերմությամբ, երրորդը `սառը: Ձախ դրեց, աջ, ցուրտ, ապա երկու ձեռքերը ջերմ դույլով: Արդյունքում, ձախ ձեռքը զգում է, որ ջուրը սառը է, եւ ճիշտը «հավատում է», որ դա պարզապես եռացող ջուր է:

Սոցիալական ապացույց

Սա բիզնես հաղորդակցության ընդհանուր սկզբունքներից մեկն է, որը լայնորեն կիրառվում է քաղաքական գործիչների կողմից: Նախընտրական քարոզարշավին ընդամենը անհրաժեշտ է ցուցակագրել այն անվանակարգերի ցանկը, որոնք արտահայտել են «լիարժեք համաձայնություն թեկնածուի հետ»: եւ դա կհամոզեր միլիոնավոր ընտրողներին: Մարդիկ հակված են հաստատել, թե իրենց կուռքերը հաստատում են: Այս պահվածքի պատճառը կամ քաջության պակասի մեջ է, կամ այս նշանավորության հետ նմանության զգացողության պատճառով:

Փոխադարձ շահավետ փոխանակում

Բիզնես հաղորդակցության այս բարոյական սկզբունքը օգտագործվում է բարեգործական հիմնադրամների եւ աղանդավորների, ինչպես նաեւ վաճառողների կողմից: Նախ, նրանք ձեզ ինչ-որ բան են տալիս (օրինակ `բացիկ եւ հուշանվեր), ապա խնդրում են բարեգործական ներդրում կատարել:

Կամ մեկ այլ տարբերակ `անվճար նմուշներ եք տալիս, ապա առաջարկում եք գնել: Մարդը միշտ փորձում է վերադարձնել իրեն տրված նրբությունը, չհակասել չհնազանդվելուն, եւ արդյունքում նա գնում է եւ ներդրում է կատարում: